Condiciones de cancelación
En todo momento el cliente puede desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de la cantidad que hubiera abonado del depósito previsto anteriormente, pero deberá indemnizar al establecimiento turístico reservado por los conceptos que a continuación se describen:
En caso de Apartamento o Vivienda Turística Vacacional, la anulación de la reserva dará derecho a retener como máximo, en concepto de indemnización, el siguiente porcentaje del depósito exigido:
Se solicitará el 50% como deposito en el momento de la reserva. Penalizaciones por cancelación: cancelación gratuita hasta 30 días antes del check in, 50% del total si cancela 30 días antes de la entrada en el alojamiento y 100% de gastos si el cliente no se presenta en el alojamiento.
Penalizaciones de cancelación
- Si cancela a partir del 2025-06-01T00:00 a las 00:00 tendrá una penalización de 71.78
Condiciones de reserva
No incluido: Suplemento turístico de 2.20€ por persona y noche.
La tramitación de una reserva implica la expresa aceptación por parte del cliente de todas y cada una de las condiciones generales que se consideran parte integrante de la reserva y se completan con la legislación específica aplicable.
RESERVAS Y DEVOLUCIONES: En el momento de efectuar la reserva, se realiza mediante pago seguro por tarjeta de crédito un depósito, cuya cuantía está indicada en la correspondiente página de pago, no considerándose en firme mientras no se lleve a cabo dicho depósito. El resto del pago lo cargará el hotel 72 horas antes de la prestación del servicio, considerándose en caso contrario la reserva como anulada, según las condiciones detalladas en el apartado de anulaciones, excepto en la tarifa no reembolsable. El cliente recibirá el detalle de su reserva por e-mail, junto con un número que la identificará (localizador), todos los datos relacionados, las condiciones y política de devoluciones.
La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del cliente o el establecimiento seleccionado.
CON LA RESERVA SE INCLUYE: Los servicios detallados según condiciones de reserva estipuladas por cada establecimiento turístico seleccionado en el momento de efectuar la reserva. I.V.A. incluido. RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE: Al efectuar la reserva el cliente es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar. En caso de comprobarse su incorrección, podría provocar la anulación de la reserva. En el caso de querer modificar o cancelar una reserva, deberá comunicarlo por email: reservas@formenterapassport.com, o por teléfono a la central de reservas (00 34) 91 4413091
